Bij Hombre Primal willen we dat je bestelling veilig, discreet en zo soepel mogelijk arriveert.
Discrete verpakking
Alle bestellingen worden verzonden in een effen, discrete buitenverpakking. De inhoud van uw bestelling is van buitenaf niet zichtbaar en er worden geen productomschrijvingen op de verpakking vermeld.
Leveringsgebieden
Hombre Primal verzendt momenteel uitsluitend naar geselecteerde landen binnen de Europese Unie. Wij verzenden momenteel niet naar bestemmingen buiten de EU.
Beschikbare verzendopties en -kosten worden bij het afrekenen getoond op basis van uw afleveradres.
Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen voordat u uw bestelling voltooit. De uiteindelijke kosten zijn afhankelijk van de bestemming, het pakketformaat en de beschikbare leveringsmethode.
Verwerking en levering
Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt. Levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming, leverancier, beschikbaarheid van de vervoerder, weekenden en feestdagen.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail verzendinformatie wanneer tracking beschikbaar is.
Meerdere zendingen
Sommige producten kunnen worden verzonden vanuit verschillende distributielocaties binnen de Europese Unie. Als uw bestelling producten van verschillende leveranciers of magazijnen bevat, kan uw bestelling in afzonderlijke pakketten en op verschillende tijdstippen aankomen.
Indien beschikbaar, wordt trackinginformatie verstrekt voor elke zending.
Onjuist of onvolledig adres
Controleer uw leveringsgegevens zorgvuldig voordat u uw bestelling voltooit. Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van een compleet en nauwkeurig afleveradres.
Als u een fout opmerkt na het plaatsen van uw bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Zodra een bestelling is verzonden, kunnen wij niet garanderen dat het afleveradres nog kan worden gewijzigd.
Vertraagde, beschadigde of verloren zendingen
Als uw pakket aanzienlijk vertraagd lijkt te zijn, beschadigd aankomt of onderweg verloren lijkt te zijn gegaan, neem dan contact met ons op met uw bestelnummer.
Wij zullen de zending onderzoeken met de relevante leverancier of vervoerder en met u samenwerken om een passende oplossing te vinden.
Vragen over uw levering?
Als u vragen heeft over verzending of een bestaande bestelling, neem dan contact met ons op via onze contactpagina en vermeld indien van toepassing uw bestelnummer.